Datenschutzerklärung
Stand: 15. Jänner 20261. Verantwortlicher und allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist für Stvoklarime ein elementares Anliegen. Diese Datenschutzerklärung klärt Nutzer über die Art, den Umfang und Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten auf unserer Website auf. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich im Einklang mit der Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO), dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG) sowie dem Telekommunikationsgesetz 2021 (TKG 2021).
Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO ist das Betreiberteam von Stvoklarime. Anfragen zum Datenschutz können jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten über unsere ausgewiesenen Kommunikationskanäle gerichtet werden.
2. Erhebung von Zugriffsdaten und Server-Logfiles
Beim Aufrufen unserer Webseiten erfasst der Webserver automatisch technische Informationen, die Ihr Browser an uns übermittelt. Dies umfasst:
- Browsertyp nebst Versionsnummer und Betriebssystem des Nutzers
- Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
- Hostname und anonymisierte IP-Adresse des zugreifenden Endgeräts
- Datum und Uhrzeit der Serveranfrage sowie übertragene Datenmenge
Die Verarbeitung dieser Server-Logdaten erfolgt auf Basis unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Gewährleistung der Systemsicherheit, der Stabilität der IT-Infrastruktur sowie zur Abwehr und Aufklärung böswilliger Angriffe. Diese Daten werden regelmäßig nach maximal 30 Tagen automatisiert gelöscht oder unumkehrbar anonymisiert.
3. Datenverarbeitung bei Kontaktaufnahme
Nehmen Sie über die auf der Plattform bereitgestellten Kontaktwege Verbindung mit uns auf, werden Ihre übermittelten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse und Inhalt des Anliegens) zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage und für eventuelle Anschlussfragen verarbeitet. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vertragliche bzw. vorvertragliche Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten Nutzerkommunikation).
4. Weitergabe an Partner und Broker-Netzwerke
Zur Bereitstellung unseres erweiterten Serviceangebots arbeiten wir mit unabhängigen Brokern, Liquiditätsanbietern und Datenanalysediensten zusammen. Eine Übermittlung Ihrer Kontaktdaten an solche Partner erfolgt nur dann, wenn Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder dies zur Durchführung eines von Ihnen beauftragten Prozesses zwingend erforderlich ist. Partnerbroker unterliegen eigenen gesetzlichen Sorgfaltspflichten (u. a. Identitätsprüfungen gemäß Geldwäschegesetzen / KYC), für deren Einhaltung sie eigenständig datenschutzrechtlich verantwortlich sind.
5. Cookies und lokale Speichertechnologien
Unsere Plattform setzt technisch notwendige Cookies ein, um die grundlegende Funktionalität der Benutzeroberfläche und Sitzungsverwaltung sicherzustellen (Rechtsgrundlage: § 165 Abs. 3 TKG 2021 i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Optionale Cookies zu Analyse- oder Performancezwecken werden nur aktiviert, wenn Sie im Cookie-Banner ausdrücklich eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können in Ihren Browsereinstellungen das Setzen von Cookies jederzeit unterbinden oder einschränken; dies kann jedoch funktionale Einschränkungen der Plattform nach sich ziehen.
6. Speicherdauer und Löschroutinen
Wir verarbeiten und speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung des jeweiligen Speicherungszwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (beispielsweise nach dem österreichischen Unternehmensgesetzbuch UGB oder der Bundesabgabenordnung BAO) dies vorschreiben. Nach Entfall des Zwecks oder Ablauf der gesetzlichen Fristen werden die Daten routinemäßig und datenschutzgerecht gelöscht.
7. Ihre Rechte als betroffene Person
Nach den Bestimmungen der DSGVO stehen Ihnen in Bezug auf Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten umfassende Rechte zu:
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht auf Bestätigung und Auskunft über die verarbeiteten Daten.
- Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Sie können die unverzügliche Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
- Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten beantragen („Recht auf Vergessenwerden“).
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, die Verarbeitung unter bestimmten Umständen einschränken zu lassen.
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können verlangen, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Datenverarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.
Zudem haben Sie gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren. In Österreich ist dies die Österreichische Datenschutzbehörde (Barichgasse 40–42, 1030 Wien, [email protected]).
8. Datensicherheit
Wir setzen modernste technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen (TOMs) ein, insbesondere eine durchgängige TLS/SSL-Verschlüsselung, um Ihre Daten gegen unberechtigten Zugriff, Manipulation, Verlust oder Zerstörung zu schützen.